【初めてでも安心】
トランシーバーでよくあるトラブルとその対策

よくある原因と対策：

📡 原因1：チャンネル（周波数）が合っていない
→ 同じグループ内で全員が同じチャンネル番号に設定されているか確認しましょう。
機種によっては誤ってチャンネル変更されやすいものもあります。

🔇 原因2：音量がオフまたはミュートになっている
→ 音が聞こえない場合は、まず音量ダイヤルの確認を。ヘッドセット使用時も同様です。

🏢 原因3：建物や距離の影響で電波が届いていない
→ 高層ビルや地下・山間部では、電波の届きにくいエリアがあります。
➡ 対策：その場を少し移動して試してください。

よくある原因と対策：

🔋 原因1：フル充電されていない状態で使い始めた
→ レンタル時にフル充電して発送していますが、配送中に自然放電している場合も。
➡ 使用前日に一度フル充電しておくと安心です。

🔌 原因2：想定より長時間使っている
→ 長時間の連続使用では、バッテリー切れが起きやすくなります。
➡ 対策：充電器を現地に用意しておくのがおすすめです。

🌡 原因3：気温の影響
→ 極端な暑さ・寒さでは、バッテリーの性能が一時的に低下します。
➡ 対策：直射日光を避ける、寒冷地ではポケットなどで保温するなど環境にも配慮を。

💡 目安の連続使用時間
一般的なモデルで約8〜12時間程度。送受信を最小限にすればより長く使えます。

よくある原因と対策：

📶 原因1：周囲に同じ周波数の無線がある
→ 他のグループや無線機が同じチャンネルを使っている場合、混信が起こることがあります。
➡ 対策：チャンネルを変更することでほとんどのケースは解消できます。

🔌 原因2：機器の接触不良・汚れ
→ アンテナやマイク、イヤホンの接続部が緩んでいたり汚れていたりするとノイズが入ることがあります。
➡ 対策：一度コネクタを抜き差しし直し、軽く拭いて再接続してみましょう。

💡 ノイズが続く場合は機器交換の対象になることもあります。サポートへご相談ください。

よくある原因と対策：

🔋 原因1：バッテリーがしっかり装着されていない
→ 予期せぬ振動や移動中にバッテリーが緩んでいる場合があります。
➡ 対策：一度外して、カチッと音がするまでしっかり装着し直しましょう。

⚠ 原因2：バッテリーが完全放電している
→ 長期間未使用や過度の使用で電源が入らないことがあります。
➡ 対策：まず充電器で30分以上充電してみてください。

🔧 原因3：機器の不具合・初期不良
→ 万が一、機器に不良があった場合はすぐに予備機への交換が可能です。

💡 当社では、全てのレンタルに予備機（または代替機の即日発送）をご用意。
トラブル時は、まずはお気軽にご連絡ください。

• 「届いたけどうまく使えない…」そんな時でもご安心ください。
  当社の専任スタッフが電話・メールでサポートいたします。
  機器の使い方だけでなく、現場に応じたアドバイスも可能です！

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